Lieferung und Versand

Diese Richtlinie gilt für Napaldi und zielt darauf ab, ein klares Verständnis unserer Versandverfahren zu bieten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.


Wichtige Informationen zur Lieferung

Versandkosten: Kostenlose Standardlieferung innerhalb von Frankreich.

Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage für die Qualitätsprüfung

Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 10 Werktage nach der Bearbeitung


Versanddetails

Wir versenden derzeit nach Frankreich. Alle Bestellungen werden über einen Standardversand verschickt, der schnellen, sicheren und vollständig versicherten Versand bietet.

Von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Tür benötigen wir in der Regel zwischen 8 und 13 Werktagen.


Beschädigte oder Falsche Bestellungen

Es tut uns leid, wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben.

In diesem Fall machen Sie bitte klare Fotos des Problems und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.


Um ein Problem zu melden, senden Sie uns eine E-Mail an contact@napaldi.com und fügen Sie Folgendes bei:

Ihre Bestellnummer

Eine Beschreibung des Problems

Fotos des beschädigten oder falschen Artikels


Wir werden schnell eine passende Lösung finden.


Bestellstornierung

Bestellungen können innerhalb von 8 Stunden nach der Aufgabe storniert werden. Nach dieser Frist kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich sein. Bitte kontaktieren Sie den Support so schnell wie möglich für Stornierungsanfragen.


Lieferverzögerungen

In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage) kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Wenn Ihre Bestellung drei Werktage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum nicht angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.


Bestellbearbeitung & Frist

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+2) an Werktagen (Montag bis Freitag) aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet.

Bestellungen, die nach der Frist, an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Lieferpolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte:


Napaldi

Unternehmensname: TRIPLE CORP LLP

Unternehmensregistrierungsnummer : OC456473

Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich

Telefon : +33 7 56 90 88 34

Email : contact@napaldi.com

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