Lieferung und Versand
Diese Richtlinie gilt für Napaldi und zielt darauf ab, ein klares Verständnis unserer Versandverfahren zu bieten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wichtige Informationen zur Lieferung
• Versandkosten: Kostenlose Standardlieferung innerhalb von Frankreich.
• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage für die Qualitätsprüfung
• Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 10 Werktage nach der Bearbeitung
Versanddetails
Wir versenden derzeit nach Frankreich. Alle Bestellungen werden über einen Standardversand verschickt, der schnellen, sicheren und vollständig versicherten Versand bietet.
Von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Tür benötigen wir in der Regel zwischen 8 und 13 Werktagen.
Beschädigte oder Falsche Bestellungen
Es tut uns leid, wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben.
In diesem Fall machen Sie bitte klare Fotos des Problems und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Um ein Problem zu melden, senden Sie uns eine E-Mail an contact@napaldi.com und fügen Sie Folgendes bei:
• Ihre Bestellnummer
• Eine Beschreibung des Problems
• Fotos des beschädigten oder falschen Artikels
Wir werden schnell eine passende Lösung finden.
Bestellstornierung
Bestellungen können innerhalb von 8 Stunden nach der Aufgabe storniert werden. Nach dieser Frist kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich sein. Bitte kontaktieren Sie den Support so schnell wie möglich für Stornierungsanfragen.
Lieferverzögerungen
In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage) kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Wenn Ihre Bestellung drei Werktage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum nicht angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Bestellbearbeitung & Frist
• Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+2) an Werktagen (Montag bis Freitag) aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach der Frist, an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Lieferpolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Napaldi
Unternehmensname: TRIPLE CORP LLP
Unternehmensregistrierungsnummer : OC456473
Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich
Telefon : +33 7 56 90 88 34
Email : contact@napaldi.com
Öffnungszeiten : Montag - Sonntag: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
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